Termine suchen

Wie funktioniert die Terminsuche für Ihre Kundinnen und Kunden?

Fragen & Antworten
3. Ressourcen
 

Was ist ein Kontingent und wann verwende ich diese Einstellung?

Wenn Sie bei einer Ressource Kontingent einstellen, dann ist diese bestimmte Ressource mehrfach vorhanden. Ob Sie mit Kontingenten oder mit einzelnen Ressourcen arbeiten, hängt davon ab, wie genau Sie die Buchungen zuordnen möchten oder ob Ihre Kundinnen und Kunden gewohnt sind, die Ressourcen direkt zu buchen:

Beispiel 1
Sie haben vier Tennisplätze und möchten, dass Ihre Kundinnen und Kunden nur die Dienstleistung Tennisplatz buchen, ohne einen bestimmten Platz auswählen können. Auch für Sie selbst ist es nicht wichtig, welcher Platz wie oft gebucht wird. In diesem Fall können Sie die Ressource Tennisplatz anlegen und bei Kontingent 4 eintragen.

Beispiel 2
Sie haben vier Tennisplätze. Sie möchten zwar nicht, dass Ihre Kundinnen und Kunden einen bestimmten Platz buchen können, aber Sie selbst möchten auf einen Blick sehen, wie gut welche Plätze ausgebucht sind. In diesem Fall ist es sinnvoller, wenn Sie die Tennisplätze als einzelne Ressourcen anlegen.

Beispiel 3
Sie haben vier Tennisplätze und möchten, dass Ihre Kundinnen und Kunden bestimmen können, welchen Platz sie buchen. In diesem Fall müssen Sie die Plätze als einzelne Ressourcen anlegen.

Beispiel 4
Sie bieten z. B. die Dienstleistung Massage an. Wie häufig sie von Ihren Kundinnen und Kunden gleichzeitig gebucht werden kann, wird von der Anzahl Ihrer Massagebetten bestimmt. Es ist für Sie nicht wichtig, welches Massagebett wie häufig ausgelastet ist und auch für Ihre Kundinnen und Kunden reicht das Buchen der Dienstleistung aus. In diesem Fall können Sie die Massagebetten ruhig als Kontingent anlegen.