Termine suchen

Wie funktioniert die Terminsuche für Ihre Kundinnen und Kunden?

Fragen & Antworten
1. Standort + Öffnungszeiten
 

Wie trage ich Öffnungszeiten ein?

Dazu gehen Sie auf den Karteireiter Öffnungszeiten eines bestehenden Standorts oder legen einen neuen Standort an.


Masterplaneintrag

Als erstes fügen Sie einen Masterplaneintrag hinzu.


Bei einem Masterplaneintrag für Öffnungszeiten können Sie folgendes einstellen:

  • Checkbox aktiv: ob dieser Eintrag gerade aktiv gesetzt sein soll oder nicht. Da Sie gerade die Öffnungszeiten Ihres Standortes eintragen, lassen Sie die Checkbox auf aktiv gesetzt.
  • Checkbox intern: klicken Sie diese Checkbox an, wenn die Öffnungszeiten nur für Sie intern gelten sollen. Sie können beispielsweise intern andere Öffnungszeiten anbieten, als im öffentlichen Kundenkalender. Wenn Sie die öffentlichen Öffnungszeiten eintragen, dann lassen Sie diese Checkbox ungeklickt.
  • Standort: diese Auswahl ist bei Öffnungszeiten ausgegraut, da ein Masterplaneintrag bei Öffnungszeiten ausschließlich für den gerade aktuellen Standort erfolgen kann.
  • Kundengruppen: Sie können hier Kundengruppen auswählen, wenn Sie möchten, dass der Eintrag nur für diese gilt. Wenn Sie Öffnungszeiten eingeben, die für alle gelten, dann wählen Sie hier am besten nichts aus.
  • Feiertage auswählen: Sie können hier auswählen, an welchen Feiertagen dieser Standort geschlossen sein soll.
  • Zeitplan: wählen Sie hier einen bestehenden Zeitplan oder legen Sie einen neuen an.


Zeitplan

Da Sie mit den Öffnungszeiten starten, wählen Sie neuen Zeitplan anlegen.

Bei einem Zeitplan können Sie folgendes angeben:

  • eine Bezeichnung: damit Sie Ihre Zeitpläne verwalten können. Da Sie gerade Öffnungszeiten eingeben, könnte Ihr passender Zeitplan Öffnungszeiten heißen.
  • Zeitplaneinträge: Dabei handelt es sich um die Zeitsspannen, an denen Sie pro Tag geöffnet haben. 


Zeitspanne

Wie legen Sie nun eine neue Zeitspanne an:

  • Fügen Sie im Kalender rechts Einträge hinzu, indem Sie mit der Maus entsprechende Zeiten aufziehen (z. B. am Montag bei 10 Uhr linke Maustaste drücken und halten, nach unten bis 16 Uhr ziehen und loslassen).
  • Bestätigen Sie den Eintrag durch einen Klick auf das Hackerl.
  • Daraufhin öffnet sich ein Fenster, das Ihnen noch einmal die gewählten Zeiten angibt. Hier können Sie Anfang und Ende kontrollieren und bei Bedarf auch noch verändern. Sie können hier festlegen, für welchen Zeitraum die gewählte Zeitspanne gültig sein soll. Da es sich bei diesem Eintrag um Öffnungszeiten handelt, wählen Sie hier am besten einen Serientermin für den kein Enddatum festgelegt ist. Bestätigen Sie mit OK.
  • Tragen Sie nun die restlichen Tage ein. 
  • Wenn Sie alle Zeiten eingetragen haben, klicken Sie auf Speichern.